FAQ

হ্যাঁ, কিছু দেশে আমাদের প্রতিনিধি এবং অংশীদার রয়েছে।গ্রাহকরা যদি আমাদের স্থানীয় প্রতিনিধি বা অংশীদারদের কাছ থেকে সমর্থন চান, তাহলে যোগাযোগের তথ্যের জন্য আমাদের সাথে পরামর্শ করুন।

হ্যাঁ, আমরা কাস্টমাইজেশন সমর্থন করি।বেশিরভাগ পরীক্ষার সরঞ্জাম এবং পরীক্ষার সিস্টেম গ্রাহকের নির্দিষ্ট নমুনার উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজ করা উচিত।গ্রাহকরা আমাদের তাদের নমুনা বিবরণ, পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা অফার করে, আমরা সেই অনুযায়ী উপযুক্ত প্রস্তাব দিতে পারি।

1: প্রথম ধাপ হল উচ্চ শক্ততা প্রসার্য ঝিল্লি দিয়ে সরঞ্জাম পরিষ্কার রাখা।

2: দ্বিতীয় ধাপে স্ক্র্যাচ, বাম্প, ঘর্ষণ এবং ইত্যাদি থেকে সরঞ্জাম প্রতিরোধ করার জন্য শকপ্রুফ ইপি পার্ল তুলা ব্যবহার করা।

3: শেষ ধাপ হল আদর্শ কাঠের কেস ব্যবহার করা।

আমরা ইংরেজি সংস্করণে অপারেটিং নির্দেশের নথি এবং অপারেশন ভিডিও অফার করব।এছাড়াও ভিডিও কলের মাধ্যমে দূরবর্তী প্রশিক্ষণ পাওয়া যায়, বড় পরীক্ষা সিস্টেম প্রকল্পের জন্য, আমরা অন-সাইট ইনস্টলেশন এবং প্রশিক্ষণ পরিষেবা অফার করব।

আমাদের প্রকৌশলীরা সৃষ্ট সমস্যাগুলি বিশ্লেষণ করবেন এবং আমরা ভিডিও ফোন, ওয়েচ্যাট, স্কাইপ এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ধাপে ধাপে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে গাইড করার জন্য একটি প্রযুক্তিগত পরিষেবা গ্রুপ তৈরি করতে পারি।একই সময়ে, আমরা সম্পূর্ণ নির্দেশনা, সার্কিট ডায়াগ্রাম, ফ্রিজিং ডায়াগ্রাম, স্ট্রাকচার বুক এবং ফল্ট বিশ্লেষণ সমাধান প্রদান করব;যদি অন-সাইট পরিষেবার প্রয়োজন হয়, ব্যবসায়িক ভ্রমণের খরচ উভয় পক্ষের দ্বারা আলোচনা করা উচিত।

আমরা এক বছরের সাথে আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য বিনামূল্যে যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন পরিষেবা প্রদান করি।মেশিনের কিছু সমস্যা থাকলে আমরা মেশিনের ওয়ারেন্টি সময়কালে বিনামূল্যে যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব।যখন আমরা বিনামূল্যে জীবন দীর্ঘ বিক্রয়োত্তর সেবা সরবরাহ করি।

আমরা আমেরিকা, অস্ট্রেলিয়া, মিশর, ফিনল্যান্ড, জার্মানি, কোরিয়া, ফিলিপাইন, সিঙ্গাপুর, দক্ষিণ কোরিয়া, স্পেন, থাইল্যান্ড, তুরস্ক, যুক্তরাজ্য, ভিয়েতনাম এবং অন্যান্য 20 টিরও বেশি দেশে বিক্রি করেছি।

সাধারণত, আমরা ইংরেজি এবং চীনা ভাষা অফার করতে পারি, অন্যান্য ভাষা কাস্টমাইজযোগ্য হতে পারে।

সাধারণত, শিপিং পদ্ধতিগুলি গ্রাহকের পছন্দের উপর নির্ভর করে, সিনুও সমুদ্র পরিবহন, বিমান মালবাহী পরিষেবা, এক্সপ্রেস পরিষেবা যেমন ডিএইচএল/আইপিএস/ফেডেক্স/টিএনটি, ইউরোপীয় দেশগুলির জন্য ইউরোপীয় ট্রেন পরিবহন, মধ্যপ্রাচ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য বিশেষ পরিবহন লাইন ইত্যাদি অফার করতে পারে। .

আমাদের কোম্পানি ISO 9001 সার্টিফিকেশন পাস করেছে, এবং আমাদের কিছু মানক সরঞ্জাম সিই শংসাপত্র পাস করেছে, আমাদের সমস্ত পণ্য ISO 17025 স্বীকৃত পরীক্ষাগার ইত্যাদি দ্বারা তৃতীয় পক্ষের ক্রমাঙ্কন পাস করতে পারে।

Sinuo এর প্রযুক্তিগত দল রয়েছে যাদের পরীক্ষার সরঞ্জাম তৈরিতে 10 বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং পরীক্ষার সরঞ্জামগুলির সমস্ত বিবরণের সঠিক নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে 13টি প্রক্রিয়া এবং 5 গুণ মান নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

আমাদের কাছে প্রতিটি মেশিনের জন্য নিখুঁত ইআরপি সিস্টেম এবং বিওএম টেবিল রয়েছে, মেশিনগুলির জন্য স্টক রয়েছে, ডেলিভারি সময় 2 ব্যবসায়িক দিন, সাধারণত মেশিনগুলি স্টকে থাকে না, ডিবাগিং সহ ডেলিভারি সময় 20 ~ 30 ব্যবসায়িক দিন, বড় পরীক্ষার সিস্টেমের জন্য বা সম্পূর্ণ নতুন R&D মেশিন, ডিবাগিং সহ ডেলিভারি সময় 60 ~ 90 দিন।